28日 2月 2012

プリンタポートとネットワークポートを間違えないで

プリンタが印刷できないと出張依頼があって伺ったお客様

プリンタはキヤノンのMP640

コピーもできるインクジェットプリンター、複合機です。

パソコンから印刷をかけても反応せず、コピーはできるとのこと

ということは…

背面の配線をチェックすると

LANポートにUSBケーブルがうまい具合に刺さっていました。

・・・配線し直してから、写真を撮ったので

間違ってない、正解の配線が上の写真です。

どうやらお客様は、

プリンタトラブルが起きた時に手探りで配線を挿し直したようで

プリンタをずらさずに見てみると、こんな感じで、

USBポートよりネットワークポートの方が切りかきが大きくって

手探りだと判りづらいですね・・・

ネットで探してきましたが

USBケーブルで挿すプリンタポートはコチラ

かたや、インターネットにつなげるLANケーブルでプリンタを繋ぐ場合は

コチラのマークが付いてるところに刺します

カテゴリ：プリンタ設定

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