NECノートパソコン PC-LL750HS2JW
windows7プリインストールPCです
急に再起動を繰り返すようになったと持ち込まれました
再起動を繰り返すパソコンで多いのはブルースクリーンが発生するタイプですが
今回は、異様に早く、一瞬黒くなって再起動を繰り返してます
結論から言って
ハードディスク用のドライバに不具合があって
強制終了すると、
再起動を繰り返す現象が起こる場合があるそうです
NECパソコンのサポートページ
によると
「2012年5月発表 LaVie Intel(R) Smart Response Technology搭載モデル向けAHCI/RAIDドライバ」は強制電源断を行った後、起動した際に、ごくまれに起動できずにリセットを繰り返す場合がある。
そうです…
該当機種のパソコンは、上記のページにある「irst1117.zip」をダウンロードし
手順通りにデバイスドライバの更新を行いましょう
該当機種は以下の通り
2012年 5月モデル
●Lavie Gタイプ Lシリーズ
PC-GL2??D??U
PC-GL2??E??U
PC-GL2??F??U
PC-GL2??G??U
PC-GL2??H??U
●Lavie L 特定店モデル
PC-LL750HS3E?
PC-LL750HS?J?
PC-LL750HS1KW
●Lavie Gタイプ Sシリーズ
PC-GL217JG?U
PC-GL255JG?U
PC-GL243JG?U
PC-GL217LG?U
PC-GL255LG?U
PC-GL243LG?U
PC-GL217MG?U
PC-GL255MG?U
PC-GL243MG?U
PC-GL217NG?U
PC-GL255NG?U
PC-GL243NG?U
PC-GL255RH?U
PC-GL243RH?U
PC-GL255SH?U
PC-GL243SH?U
PC-GL255TH?U
PC-GL243TH?U
PC-GL255UH?U
PC-GL243UH?U
●Lavie S 特定店モデル
PC-LS550HS1K?
PC-LS550HS1B?
※上記型番中の「?」は、任意の英数字1文字を表します。
原因を探るため、
一瞬のエラーメッセージをスマートフォンのカメラで
パシャパシャ撮りまくった結果がこれです…
既に現象が起こってしまったパソコンは
バッテリを抜いて
一度ハードディスクを抜いてから取り付け治すと
起動するようです
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