2015年5月のウィンドウズ更新でdell製パソコンにトラブル

---<2015年5月20日に追記>------------------------------------

windows更新で起動しなくなるdellパソコンの原因は「KB3020369」

で

原因となるwindows更新と対処方法を見つけました

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今月のwindowsupdateにも

大きなトラブルが発生しているようです

http://pc.watch.impress.co.jp/

のPC Watchの5015/5/15のニュースによると

デル製PCの一部で5月のWindows Update適用後にOSが起動不可になる現象

が起きているようです

記事には

『デル株式会社は14日、同社製PCにおいて、2015年5月度のWindows Update適用後にOSが起動不可になる現象についての情報を公開した。

　Windows Update後、「Windowsを再開しています」の後Windows 7と表示されたまま青い画面で動作しない、OSログイン画面が表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOSが起動不可になる、などの現象が報告されているという。

　デルによると、現時点においてWindows 7およびWindows 8.1の64bit版でこの現象の発生を把握しているという。デル製品でのみ発生するものかどうかは不明だが、デルのテクニカルサポートによるとこの現象について多数の問い合わせがあったという。

　暫定的な対策として、Windows再開時のローダー(起動時にスペースバーを押す)で「復元データを削除してシステムブートメニューに進む」を選択することで起動するようになるという。』

とあります

今のところお目にかかっていませんが…

記事の最後の部分

Windows再開時のローダー(起動時にスペースバーを押す)で

「復元データを削除してシステムブートメニューに進む」を選択することで起動するようになる

dellのホームページを見てみましたが

「お知らせ」を見てみても

トラブルが起きていることも微塵も感じさせない雰囲気です…

「システムの再開」

「復元データを削除してシステムブートメニューにすすみます」

という

画面が出てこない場合

dellのwindows7パソコンであれば、OSのReInstall用DVDが付属してると思われるので

DVDから起動して

「システム回復オプション」

の

「システムの復元」

から

5月13日以前の復元ポイントで

システム復元してやれば

何とかなりそうですが…