ウイルス対策ソフトのインストールは有効にするまで、ですよ！

お預かりしたSharp PC-WE50W
askツールバー（アスクツールバー）やら、迷惑なソフトやら入っていたので
セキュリティソフトの状態を確かめてみたら

NTT西日本のセキュリティ対策ツールの最新版がインストールされてはいたんですが

有効になっていなかったんです…

インストールが完了したら

「有効」

セキュリティソフトによっては

「アクティブ化」

が必要です

多分、デスクトップ画面にアイコンがあるはず

一度確認してみてください！