年賀状を印刷しようとしたが、印刷できなくなったと連絡があり

パソコン出張サポートに伺いました

windows7から無料バージョンアップされたwindows10の

dell「Inspiron580s」デスクトップパソコンです

症状を説明しようとすでに年賀状のレイアウトが画面に表示されており

印刷メニューをクリックされたときにチラッと見えたのですぐわかったんです…

通常使うプリンタが「Microsoft Print to PDF」になっていることを

ということで、スタートボタンを右クリックして出てくるメニューから

コントロールパネルのデバイスとプリンタから

使用しておられる

エプソンのEP704Aを既定のプリンタに切り替え

他の仮想プリンタを削除して、他に選びようがない状態にしておきました

これで、勝手に規定プリンタが変わることはありませんね

で、実際に年賀状のレイアウト　鶏の絵を印刷してみたところ

カラーのグラデーションがちょっと粗いので

気になって「ノズルチェックパターン印刷」を行ったところ

掠れてほとんど印刷されていない色を発見！

インクヘッドクリーニングを行ってみましたが先ほどよりも少しだけ改善された程度…

あと何度か反吐クリーニングを試したいところだったんですが

インク残量が無く、交換するインクもお持ちではないということで

インクを購入されてから

ご自身でクリーニングできるように

ノズルチェックパターンを印刷した紙に手順をメモしてきました

メモの内容をメモしておくと

「EPSON EP-704A ヘッドクリーニングの方法」

１、▽（下矢印）を押してセットアップを選んでOKを押す

２、▽（下矢印）を押してプリンターのお手入れを選んでOKを押す

３、▽（下矢印）を押してプリントヘッドのクリーニングを選んでOKを押す

４、ひし形内に縦棒が付いた実行ボタンを押してクリーニング開始

５、半回転した矢印ボタン「戻る」を押す

６、△（上矢印）を押してプリントヘッドのノズルチェックを選んでOKを押す

７、ひし形内に縦棒が付いた実行ボタンを押してノズルチェックパターンを印刷

A4サイズの用紙にノズルパターンが印刷されます

かすれが残っていたらホームボタン（家のマーク）を押して

１、から再度ヘッドクリーニングを行ってください

ランプではなく、液晶パネルで文字や絵が表示されるプリンタはPC側だけではなく

プリンタでインクヘッドクリーニングができたりします

綺麗な年賀状を印刷するために、チェックすることをお奨めします♪

それにしてもアップグレードされたwindows10

通常使うプリンタを替えちゃうなんてお節介ですね…

無料アップグレード期間が終わっても

お騒がせが続いています…