【2018/5/21 追記】
本日、重要なお知らせが消えました
問題は解決したようです
パソコンの初期設定で
お客様のパソコンにNTT西日本のセキュリティ対策ツールをインストールしようとしてビックリ!!
NTT西日本のフレッツ光ネクストや
光コラボレーション(ネスクかがやき 等)に加入している回線に提供されている
セキュリティ対策ツールの最新バージョン(Ver.12)
をWindowss8.1 Windows10 にインストールすると
パソコンが起動しなくなるかも!?
今のところ、原因や対策は確認中としか出てきません
バージョンアップや新規のインストールは控えてください
NTT西日本のセキュリティ対策ツールのダウンロードサイトはコチラです