プリンタの接続ができないとご依頼のお客様
伺ってみると大学生のお子様の部屋で
新しく購入してきたcanonのプリンタTS6130を
ノートパソコンから接続設定しようとされておりました
パソコンはインターネットにつながっているし
プリンタの無線情報を見ても電波は良好です
で、プリンタについてきたインストールディスクで設定を行うと
プリンタが見つからないんです…
プリンタのIPアドレスを確認し
PINGコマンドを打ってみると…
つながってません!
ワタシのPCを起動し,Wi-Fiに繋げて
PINGコマンドを打ってみると…
…やっぱりつながりません
ここまで検証すれば問題は無線ルータに決まっています
使用しているWiFiルータは
商品紹介ページには
「LTE回線の約4倍の速さでインターネットをお楽しみ頂ける、11bgn 300Mbpsに対応した超小型のホテル用無線LANルータです。」
と紹介されてます
で、ピンときました!
ホテルで使用中に隣の部屋から万が一無線につながれても
パソコンの中に入ってこられないように設定してあるのです!
紹介ページにも
「客室間のネットワークアクセスを防ぐために、本製品は初期設定を「ルーターモード」で出荷しています。 また無線端末間のアクセスも防ぐセパレータ機能も同様に出荷時に”有効”としており、そのままの設定でセキュリティも安心してお使いいただけます。 」
と、紹介されてました
ということで、このセパレータ機能「プライバシーセパレーター」をオフにすればプリンタ設定ができました!
設定方法は、インターネットエクスプローラーなどのwebブラウザで
192.168.2.1 を直打ち
ログインユーザー名:admin
ログインパスワード:admin
で、ログインした後
無線設定→詳細設定
プライバシーセパレータを「無効」にし
「適用」を押せば、無線ルータが再起動し
つながるようになります
そういえば、この機能
モバイルルータにも付いていました!
そちらの記事は
「ポケットワイファイでワイヤレスプリンタに印刷できない」にあります