2019年1月2日にリリースされたwindows更新の一つに重大な問題があり
Excel2010が動作を停止する問題が多発していました
問題になっていたのは、Windowsupdateプログラムの「KB4461627」
Microsoftは1月6日には、このアップデートプログラムの配信を停止しましたが
1週間以上経って、発症するパソコンがあり、相談のお電話を受けたので
対処方法を紹介します
マイクロソフトのサポートページ
「Excel 2010 (KB4461627)、2019 年 1 月 2日の更新プログラム」に、問題のアップデートプログラム「KB4461627」の削除方法が紹介されています
今後、ページ内容が変わるかもしれないので、アンインストール方法をコピペしておきます
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この更新プログラムのアンインストール方法
Windows 10
[スタート] を選択し、[Windows を検索] ボックスに「インストールされた更新プログラムを表示」と入力し、Enter キーを押します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
Windows 8 および Windows 8.1
画面の右端からスワイプし、[検索] を選択します。 マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、[検索] をクリックします。
「Windows Update」と入力し、[Windows Update]、[インストールされた更新プログラム] の順に選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
Windows 7
[スタート] メニューを開き、「Run」と入力してから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
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サポートページに紹介されていませんが、削除する前に、システムの復元ポイントを作成しておくことをお薦めします
※ご自身で作業する際は、自己責任でお願いします